Hvert pund har et formål: Sådan åbnede Acorns Children's Hospice Besparelser i handelstjenester

"Der er ingen hård salgsmulighed eller opfordring til at skifte til foretrukne leverandører. Efter en ekspertanalyse af omkostningerne i forhold til omhyggeligt indsamlede benchmarks vil ERA konkludere, om de kan spare organisationen penge eller ej. Hvis de ikke kan, er der intet gebyr, og der er brugbar dokumentation for, at Indkøb "De på plads ordninger er tilfredsstillende, hvilket er en stor tryghed for bestyrelsen" [STEVE WESTCOTT, ØKONOMICHEDER, ACORNS CHILDREN'S HOSPICE]

‍

Acorns Children's Hospice tilbyder specialiseret pleje og støtte til børn med livstruende og begrænsningsramte sygdomme og deres familier. Udover sine plejetjenester driver velgørenhedsorganisationen et netværk af omkring 51 detailbutikker, der er med til at finansiere dens arbejde.

‍

ERA-konsulenterne Kevin Davies og Russell Baker arbejdede sammen med Acorns for at identificere prioriterede områder, hvor omkostningerne kunne reduceres uden at forstyrre velgørenhedsorganisationens drift eller betroede leverandørrelationer. Da hvert pund sparet kunne støtte patientpleje i frontlinjen, var fokus på at forbedre værdien snarere end at drive unødvendige forandringer.

For at understøtte dette, hyrede ERA Alison Bettany til at gennemgå Indkøb procedurer og politikudvikling, hvilket bidrog til at styrke interne processer i takt med at organisationen og detailnetværket fortsatte med at vokse.

ERA-konsulent Stephen Whitlam fokuserede derefter på betalingskorttjenester, hvor Acorns var ivrig efter at bevare sit eksisterende leverandørforhold, samtidig med at de udforskede muligheder for bedre værdi. Gennemgangen identificerede også yderligere Besparelser muligheder gennem beskedne procesforbedringer, uden at det kræver væsentlige driftsmæssige ændringer.

‍