Europcar toimii yli 140 maassa ja tarjoaa liikkuvuusratkaisuja viidelle miljoonalle asiakkaalle ympäri maailmaa 248 000 ajoneuvon kalustonsa avulla. Se on yksi yksityisen autovuokrausmarkkinan suurimmista toimijoista, ja se tarvitsee huippuluokan Hankintatoimi kilpailla näin korkealla tasolla.
Haaste
Europcarin Ison-Britannian Hankintatoimi johtaja Hankintatoimi Edwards totesi, että yrityksen painopalvelut hoidettiin useiden eri toimittajien toimesta eri puolilla organisaatiota. Markkinointi-, Hankintatoimi operatiiviset tiimit olivat aiemmin yrittäneet yhdistää toimittajia, mutta eivät olleet onnistuneet siinä. Europcar otti yhteyttä ERA:han selvittääkseen, olisiko tämä mahdollista. Toimittajan vaihtamiseen oli myös erillinen syy, sillä yksi toimittajista oli äskettäin siirtynyt suuremman yrityksen omistukseen ja palvelun laatu oli heikentynyt.
Lataa koko tapaustutkimus ja lue, kuinka ERA onnistui löytämään ratkaisun Europcarin ongelmiin ja tuottamaan merkittäviä Säästöt.
