Kopiokoneen Focus
Kansainvälinen kuljetustyöntekijöiden liitto (ITF) on demokraattinen, jäsenjärjestöjen johtama liitto, jota pidetään maailman johtavana kuljetusalan auktoriteettina. Se taistelee työelämän parantamiseksi yhdistämällä 147 maan ammattiliittoja, jotka muuten saattaisivat olla eristyksissä, ja auttamalla jäseniään turvaamaan oikeudet, tasa-arvon ja oikeudenmukaisuuden. Se on yli 18 miljoonan työssäkäyvän miehen ja naisen ääni ympäri maailmaa.
Huono palvelu, uskomattoman pitkät vasteajat hätäpuheluihin ja jatkuvasti kasvavat kustannukset ajoivat maailmanlaajuisen ammattiliittojen keskusjärjestön ITF:n pulaan kopiokonetoimittajansa kanssa. Järjestelmä- ja ICT-johtaja Samantha A'Boe otti yhteyttä ERA Group apua. Perusteellinen projekti paljasti massiivisia ylihinnoitteluja, jotka myöhemmin hyvitettiin, ja ITF siirtyi uuteen, paremmin sopivaan toimittajaan, jolla on alan johtava palvelutaso ja asiakkuuksien hallinta. Kustannukset säästöt uusi sopimus oli todella iso plussa!
Lataa koko tapaustutkimus jo tänään ja ota selvää, miten ERA auttoi Kansainvälistä kuljetustyöntekijöiden liittoa (ERA), mukaan lukien konkreettisia kustannussäästöesimerkkejä.
"Yhteistyö ERA:n kanssa on ollut erittäin hyödyllistä. Heillä ei oikeastaan ole mitään negatiivista; he tekevät juuri sen, mitä lupaavat, ja tekevät sen mahdollisimman pienellä aikamme vaikutuksella. Suosittelen ehdottomasti heidän palveluitaan." [Neil Richardson, IT-palvelupisteinsinööri, ITF]
.webp)
.webp)
