Expense Reduction Analysts -yrityksen avustuksella Kultakeskus Oy löysi merkittäviä Säästöt tehokkaampia toimintatapoja sekä paransi oman henkilöstönsä kustannustietoisuutta. Haastavalla jalometallialalla kilpailuttaminen ja toimintojen tehostaminen olivat ratkaisevia tekijöitä Säästöt saavuttamisessa.
"Olimme aiemmin järjestäneet tarjouskilpailun useille palveluntarjoajille. Expense Reduction Analysts -yrityksen asiantuntijat osoittivat kuitenkin, että ottamalla käyttöön uusia palvelumalleja voisimme saavuttaa merkittäviä Säästöt saada tarpeisiimme paremmin sopivan kokonaisuuden. Esimerkiksi rahti- ja siivouspalveluissa aiemmat yhteistyökumppanimme jatkoivat toimintaansa uusien toimintamallien mukaisesti, ja kustannukset laskivat huomattavasti." [Ilkka Ruohola, toimitusjohtaja – Kultakeskus]
