会社概要
オークランドに拠点を置く大手食品メーカー。
状況
クライアントは、事務用品のコストERA Group 依頼しました。クライアントは数年にわたり、「2社体制」の方針を貫いてきました。これは、2社に競合させることで、互いに価格競争力を維持できると考えていたためです。取り扱い品目全体では、一般的な文房具、コンピュータ消耗品、コピー用紙など、数百もの品目が含まれていました。
当社の取り組み
ERAは過去12ヶ月間の購入データを分析し、季節的な傾向を含め、すべての購入を特定・把握しました。「2社仕入れ」の方針について協議が行われ、いずれのサプライヤーも全取引を独占していないため、価格競争力が十分に発揮されていないという点で、この方針がクライアントにとって不利に働いているとの結論に至りました。さらに、複数のサプライヤーからの請求書処理において、不必要な重複が生じていることも明らかになりました。
ベンチマークデータを分析した結果、同一製品であってもサプライヤー間で価格に大きなばらつきがあることが確認され、クライアントはオフィス用品の購入をすべて1つのサプライヤーに集約することを希望すると合意しました。
主要な事務用品サプライヤー3社に連絡を取り、特定の提案依頼書（RFP）に基づき年間調達量の詳細を提示しました。各社の回答を分析し、その結果を推奨報告書にまとめ、クライアントの関係者に提示しました。
結果
単独サプライヤーとの提携に移行したことで、クライアントは全分野にわたって37％という大幅なコスト削減を実現しました。サプライヤーは当初からの取引先の一つであったため、価格以外の変更はなく、既存の関係も維持することができました。導入後は製品の合理化が行われ、特定のサブカテゴリーにおける製品ラインナップを絞り込むことで、それ以上のさらなるコスト削減が達成されました。
当初特定された。
本プロジェクトの実施過程において、ERAはさらに、過大請求や重複請求を複数件発見し、クライアントのために返金やクレジットを獲得することで、さらなる利益をもたらしました。
「彼らは非常にプロフェッショナルなサービスを提供し、プロセス全体を通じて常に状況を詳しく説明してくれました。」
