キングス・リン・アンド・ウェスト・ノーフォーク区議会（KL&WN BC）は、イングランド東部のキングス・リンおよびウェスト・ノーフォーク地域を管轄する地方自治体です。同議会は、キャピタ社との現行契約における費用対効果を評価する必要に迫られ、欧州連合官報（OJEU）で公告された市場調査を経て、ERAの専門知識を活用することとしました。
キングス・リン・アンド・ウェスト・ノーフォーク区議会（KL&WN BC）は、イングランド東部のキングス・リンおよびウェスト・ノーフォーク地域を管轄する地方自治体です。地域社会の福祉と円滑な運営に不可欠な幅広い行政サービスを担当するKL&WN BCは、同地域の統治と発展において極めて重要な役割を果たしています。
課題
地方自治体のサービス環境が変化する中、キングス・リン・アンド・ウェスト・ノーフォーク区議会は、カード決済サービスの提供体制を強化するための重要な取り組みに着手しました。キャピタ社との現行契約における費用対効果を評価する必要に迫られた同議会は、2013年にOJEU（欧州連合官報）で公告された市場調査を経て、ERAの専門知識を活用することとしました。
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