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地域で重要な地位を占めるハイパーマーケットチェーン「ミニマニ」は、クレジットカード手数料の削減とコストの透明性向上を目指していました。これらの目標を達成するには、綿密な調査が必要でした。クレジットカード決済の処理には多くの関係者が関与しており、業界には様々な契約モデルが存在するため、ケースバイケースで最適な選択肢を選定しなければならなかったからです。

「ERAの専門家たちは、徹底的に調査し、物事の真相を突き止めることを厭いません。彼らは成功を収めるために真摯に取り組んでいます。コスト削減の追求において、あらゆる手を尽くしてくれたという印象を受けました。」[ペトリ・ハンガスルオマ、CFO]

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