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フィンランドを代表する成人教育機関の一つであるタンペレ成人教育センター（TAKK）は、コスト管理の支援を得るため、ERAの専門知識を活用しました。公開入札による調達業務は、その精度の高さが求められる点で他の調達形態とは異なりますが、TAKKとERAの専門家との良好な連携により、計8つのコスト項目において約25％という大幅なコスト削減を実現しました。中でも、保険分野におけるコスト削減効果が最も顕著でした。

「事後フォローアップは重要です。これにより、競争入札直後にコストが上昇することなく、長期的に適正なコスト水準が維持されます。例えば、保険に関する問題が見つかった際、ERAの専門家は直ちに保険会社の担当者と面談を設定し、問題について話し合い、解決に至りました。これにより、モニタリング期間を通じて、コスト水準だけでなくサービスの質も高い水準で維持されることが保証されます。」 [カタリーナ・ラークソサーリ - TAKK]

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