昨年、売上高が50％増加したチェルトナムを拠点とする「The Coach Holiday.com」は、人々が日常から離れてリラックスするためのより手頃な方法を探している中、成長が見込まれるウェスト・カントリーの企業の一つである。
マーケティングの焦点
昨年、売上高が50％増加したチェルトナムを拠点とする「The Coach Holiday.com」は、人々が日常から離れてリラックスするためのより手頃な方法を探している中、成長が見込まれるウェスト・カントリーの企業の一つである。
しかし、他の成功している企業と同様、英国および欧州大陸へのバスツアーを提供するこの企業は、品質を損なうことなく収益性を高める方法を常に模索してきました。その結果、18ヶ月前にERA Group との提携に至りERA Group これまでに運営コストの主要分野で10万8,000ポンドのコスト削減を実現ERA Group 業務プロセスの改善もERA Group 。
ERAが「The Coach Holiday」にどのような支援を行ったか、その成果やコスト削減効果、クライアントからの詳細なコメントなどについて詳しく知りたい方は、今すぐケーススタディの全文をダウンロードしてください。
「当初は懐疑的でしたが、デビッドによる供給ルートの分析により、マーケティングと並んで最大のコスト項目の一つである印刷費において、削減の余地があることが判明しました。デザイン業務の社内化を含む体制やプロセスの見直しを行った結果、これまでのところこれらの分野で52％のコスト削減を実現しました。言うまでもなく、この成果には大変満足しています。」[ルイス・アルテアガ、マネージング・ディレクター]
