会社概要
オークランドに本社を置き、オークランド、ウェリントン、ダニーデン、ロトルアに研修施設を有する産業研修機関（ITO）。
状況
このクライアントは、長年にわたり既存の印刷業者を利用しており、印刷関連の諸経費として年間約23万2,000ドルを支出していました。同社はITO（ITアウトソーシング企業）であるため、この支出の大部分は研修コースに充てられていました。
実習研修用のマニュアルや補助教材。印刷は、複数の小ロットをまとめてコースパックとして作成するもので、受講者の直前の変更に対応するため、迅速な対応が求められました。
全国のトレーナーが各自で必要なものを注文したため、請求書の数が膨大になり、価格の確認が困難になった。
当社の取り組み
印刷費に関する包括的な監査を通じて、当社はクライアントのあらゆる印刷ニーズの基準コストと、全品目の詳細な仕様を明らかにしました。調査報告書の提出後、当社は当該印刷分野に関連する代替サプライヤーを調査し、クライアントに代わって市場調査を行いました。
結果
その結果、色や製本の柔軟性に関する課題に対応できる、新たな技術と能力を備えた別のサプライヤーを特定することができました。当社の提言報告書およびサプライヤーによるプレゼンテーションを経て、この新規サプライヤーに発注することが決定されました。最大のメリットは、カラーページの数や製本方法にかかわらず、マニュアル1冊あたりの単価を固定できたことです。これにより、クライアントはカラーページの数や装丁、パーソナライゼーションを自由にグレードアップできるようになりました。
「さらに、年間12万9,700ドルという大幅なコスト削減を実現することができました。」
