Ei Group plc, een FTSE250-bedrijf opgericht in 1991, is het grootste pubbedrijf van het Verenigd Koninkrijk. De ruim 4.500 vestigingen worden voornamelijk geëxploiteerd als gehuurde en gepachte pubs. Het team van 1000 medewerkers zet zich in om de pubeigenaren te ondersteunen bij het runnen van succesvolle bedrijven.
Schoonmaakfocus
Bij Ei Group plc worden medewerkers aangemoedigd om ideeën en suggesties voor verbeteringen, innovaties en kostenbesparingen te delen. besparingen via hun programma dat toen nog 'Mijn Grote Idee' heette.
Dit verfrissende initiatief bracht een collega ertoe om het volgende te introduceren: ERA Group Het Verenigd Koninkrijk werd erbij betrokken. Stuart Lanyon, Client Relationship Manager van ERA UK, werkte nauw samen met Executive PA Pam Watkins aan verschillende projecten, waarbij beide partijen werden binnengehaald. besparingen en verbeteringen in de dienstverlening. Toen er complicaties ontstonden, werkte ERA UK dag en nacht om ervoor te zorgen dat de projectdoelstellingen succesvol werden behaald.
Drie jaar later, met een eigen team Aankoop Met dit team op zijn plaats geniet Ei Group nu van aanzienlijk verbeterde dienstverlening en een sterke positie voor toekomstige contractverlengingen.
Voor meer informatie over hoe ERA Ei Group heeft geholpen, inclusief de resultaten, besparingen Download nu de volledige casestudy voor meer details van de klant.
"Van iemand die aanvankelijk nogal sceptisch was, ben ik nu een groot fan van ERA UK. Ze zijn professioneel, behulpzaam, deskundig en bieden een zeer gedetailleerd inzicht in de uitgaven – je kunt niet beheren wat je niet kunt zien. Ze hebben onze kosten aanzienlijk verlaagd en de service is er niet onder geleden; integendeel, die is alleen maar verbeterd." [Pam Watkins, Executive PA, Ei Group plc]
.webp)
.webp)
