Elke klant voorzien van hoogwaardige koffieproducten tegen een concurrerende prijs. Dat is waar Massimo Zanetti Beverage Iberia, kortweg MZBI, voortdurend naar streeft. Als een van de belangrijkste spelers op de Portugese koffiemarkt is MZBI zich er terdege van bewust dat de prijs en kwaliteit van zijn leveranciers van essentieel belang zijn voor zijn bedrijfsvoering en marktpositie.
ERA Group ingeschakeld om te onderzoeken of er verbeteringen mogelijk waren op het gebied van transport en logistiek, verzekeringen, verpakkingen en PR-materiaal.
"We hebben voor ERA gekozen omdat ze voor elk vakgebied eigen specialisten in huis hebben. Ze zijn bovendien Transparant hun aanpak. En ze voeren bijna al het werk zelf uit, zonder onze mensen te belasten", aldus João Dotti, CEO van MZBI.
Dankzij de expertise van ERA kon MZBI Besparingen 21% realiseren.
‘We richten ons al enkele jaren op kostenbeheersing. Toch is ERA erin geslaagd onze aanpak en onze resultaten aanzienlijk te verbeteren. Ze hebben ons geholpen efficiënter te werken en onze kosten te verlagen zonder afbreuk te doen aan onze uitmuntende kwaliteit en klantenservice. Bovendien hebben onze teams hierdoor de motivatie gekregen om hun eigen kosten nog beter te beheersen.’ [João Dotti, CEO van MZBI]
Uitsplitsing van de resultaten
Beoordeelde categorieën: Verpakkingen, Logistiek & Transport, Verzekeringen en Promotiemateriaal
5 - 21%
Verpakking
“De Besparingen hadden een positief effect op onze resultaten, en de samenwerking met ERA werd door ons moederbedrijf zeer gewaardeerd.” [João Dotti, CEO, MZBI]
