Un producător multinațional a realizat Reducerea costurilor operaționale de 47% Reducerea costurilor operaționale curățeniei

Profilul companiei

O filială din Noua Zeelandă, cu sediul în Auckland, a unui producător multinațional.

Situația

Clientul a însărcinat ERA Group analizeze o serie de cheltuieli generale în vederea evaluării competitivității economice și a îmbunătățirii performanței financiare. Una dintre categoriile de costuri selectate a fost furnizarea de servicii de igienă sub forma echipamentelor de igienă, a întreținerii acestora și a consumabilelor aferente instalate în toaletele companiei.

Compania apela la serviciile furnizorului actual de mulți ani și, deși cheltuielile nu erau foarte mari, dorea să se asigure că beneficiază de cea mai bună ofertă în ceea ce privește aspectele legate de sănătate și siguranță, calitatea și prețul.

Abordarea noastră

ERA a stabilit costurile anuale (pe produse și servicii) și a constatat rapid, pe baza datelor comparative interne, că clientul plătea un preț mai mare pentru aceste servicii. ERA s-a întâlnit cu alți furnizori de calitate și, după organizarea unor vizite la fața locului, a solicitat oferte de la toți furnizorii, inclusiv de la furnizorul actual.

Rezultatele

În urma prezentării analizei noastre și a raportului cu recomandări, clientul a ales oferta unui nou furnizor care promitea o calitate îmbunătățită a serviciilor. De asemenea, Economii generate 47% pe an, iar un avantaj suplimentar a fost faptul că noul furnizor a acceptat să își fixeze prețurile pentru o perioadă de 36 de luni.

„O reducere semnificativă de 47% într-o categorie de costuri care, pentru multe companii, trece neobservată.”