The British School of Brussels (BSB) je súkromná medzinárodná škola s takmer 1 350 žiakmi vo veku od 1 do 18 rokov a približne 300 zamestnancami. Škola sa riadi britským vzdelávacím systémom a ponúka širokú škálu mimoškolských aktivít. The British School of Brussels, ktorá sídli v Tervurene, je druhou najväčšou medzinárodnou školou v Belgicku.
Škola chcela prehodnotiť svoje prevádzkové náklady. Vzhľadom na časovú tieseň vo vlastnom finančnom oddelení sa škola obrátila na externú firmu s požiadavkou o vykonanie dôkladnej analýzy. Škola oslovila ERA Group inej medzinárodnej školy, ktorá jej jej služby odporučila.
„Osoba, ktorá nám túto spoločnosť odporučila, sa o ERA vyjadrovala veľmi kladne a toto odporúčanie bolo pre nás veľmi dôležité,“ vysvetľuje Johan Servranckx, riaditeľ pre financie a prevádzku v spoločnosti The BSB. „Keďže sme vzdelávacia inštitúcia, stabilita je pre nás kľúčovým kritériom. Nemôžeme robiť rýchle zmeny, ako by to bolo napríklad v prípade výrobného závodu. Okrem toho majú rozhodnutia, ktoré robíme, dopad na viacerých ľudí. Konečným cieľom nebolo ušetriť peniaze, ale nájsť najlepší pomer ceny a kvality pre celý rad služieb,“ vysvetľuje Johan Servranckx.
