Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe Attendo muốn phát triển và tối ưu hóa mô hình hoạt động dịch vụ thuê bao điện thoại di động và tổng đài. Sau nhiều cuộc thảo luận, Attendo tin rằng Expense Reduction Analysts hiểu rõ nhất nhu cầu của họ trong việc phát triển dịch vụ điện thoại di động cho 6.000 nhân viên. Thông qua sự hợp tác và đấu thầu cạnh tranh thành công, các mô hình hoạt động thống nhất đáp ứng nhu cầu của họ đã được thiết lập và hiệu quả chi phí được cải thiện.
"Chuyên môn về đấu thầu cạnh tranh của các chuyên gia phân tích giảm chi phí là vô cùng quan trọng đối với chúng tôi. Đấu thầu cạnh tranh đòi hỏi thời gian và sự tận tâm, vì vậy nguồn lực bổ sung mà chúng tôi nhận được từ bên ngoài công ty đã giúp đỡ chúng tôi rất nhiều. Giờ đây, các dịch vụ thực sự đáp ứng được nhu cầu hiện tại của chúng tôi, và chúng tôi cũng đã giảm đáng kể khối lượng công việc thường ngày liên quan đến quản lý hợp đồng." [Päivi Luotola, Trưởng bộ phận CNTT, Attendo]
