Lời khuyên từ một khách hàng hài lòng của ERA đã giúp tập đoàn khách sạn Cox & Co tiết kiệm được khoản chi phí mua sắm đáng kể.
"Hãy xem liệu ERA Group chúng ta cắt giảm chi phí hay không. Cox & Co luôn thích mang đến những bất ngờ thú vị cho khách hàng theo cách lấy khách hàng làm trung tâm.” Với những lời đó, giám đốc Wim Cox đã kết thúc buổi gặp gỡ giới thiệu với chuyên gia tư vấn Frits Gösgens và ký kết hợp đồng nghiên cứu. Gösgens đã biến điều bất ngờ thú vị đó thành hiện thực. Ông đã giúp tiết kiệm chi phí mua sắm các sản phẩm dùng một lần trong lĩnh vực dịch vụ ăn uống lên tới 25%.
Rất hân hạnh được phục vụ quý khách!
“Đáp ứng chu đáo và thiết thực những mong muốn của mọi người” là điều mà Cox được dạy từ nhỏ. Từ năm 1923, gia đình ông đã sẵn sàng phục vụ người dân vùng biên giới Trung Limburg với cà phê thơm ngon cùng các món ăn nhẹ và đồ uống được chuẩn bị nhanh chóng trong một bầu không khí thoải mái.
