'Chuyên môn về vận tải phà của ERA đã khiến chúng tôi bất ngờ một cách tích cực. Việc tiết kiệm chi phí cho chuyến tàu Polar Special vượt quá mong đợi.'
Polar Special , thuộc tập đoàn Cornelissen, chuyên vận chuyển dược phẩm và hàng hóa có giá trị cao trong điều kiện kiểm soát nhiệt độ. Trong hơn 20 năm qua, khách hàng đã được hưởng lợi từ chuyên môn vận tải toàn cầu của Polar, bao gồm vận tải đường bộ, vận tải hàng không, vận tải đường biển và kho bãi.
Chi phí vận chuyển bằng phà đã là một khoản chi phí đáng kể đối với Polar trong nhiều năm qua. ERA được mời đến để điều tra xem liệu giá cước dịch vụ phà hiện tại có thể được cải thiện mà không ảnh hưởng đến chất lượng và dịch vụ hay không.
Các chuyên gia vận tải tại Polar cho rằng họ đã tổ chức dịch vụ phà rất tốt. 'Một phần vì chỉ có một hoặc hai công ty hoạt động trên một số tuyến đường. Nhưng phân tích của ERA về các tuyến vượt biển và chi phí hiện tại của mỗi nhà cung cấp đã làm chúng tôi ngạc nhiên. Cả những dự đoán của họ về sự phát triển trong tương lai cũng vậy. Hóa ra, quả thực có thể tiết kiệm được chi phí.'
Polar đặc biệt đánh giá cao cách tiếp cận cá nhân của ERA. 'Đội ngũ của họ đã tiến hành các cuộc đàm phán kinh doanh với chuyên môn quốc tế. Trong quá trình đó, họ đã xử lý cẩn thận mối quan hệ làm việc hiện có của chúng tôi và các yêu cầu của chúng tôi về chất lượng và dịch vụ. Chúng tôi không ngờ rằng họ lại giúp chúng tôi tiết kiệm được nhiều đến vậy.'
Dự án phà này là một ví dụ tuyệt vời về cách khách hàng được hưởng lợi từ mạng lưới kiến thức quốc tế của ERA: Các chuyên gia tư vấn người Hà Lan Frits Gösgens và Eric Lammers đã hợp tác với đồng nghiệp người Đan Mạch Hans-Henrik Hansen cho Polar Special. Và với sự kết hợp chuyên môn của họ, họ đã đạt được một kết quả đáng kinh ngạc cho Polar.
Hãy đọc ấn tượng của Polar về quá trình làm việc với ERA.
Tải xuống: Lời chứng thực về dịch vụ phà Polar Special
