Một trong những nhà cung cấp giáo dục người lớn hàng đầu của Phần Lan, Tampereen Aikuiskoulutuskeskus TAKK, đã nhờ đến chuyên môn của ERA để giúp quản lý chi phí. Việc mua sắm thông qua đấu thầu công khai khác với các loại mua sắm khác do yêu cầu độ chính xác cao, nhưng sự hợp tác tốt giữa TAKK và các chuyên gia của ERA đã mang lại khoản tiết kiệm đáng kể, khoảng 25%, trong tổng số tám hạng mục chi phí. Một trong những khoản tối ưu hóa lớn nhất được thấy ở lĩnh vực bảo hiểm.
"Việc theo dõi rất quan trọng. Điều này đảm bảo rằng chi phí không tăng ngay sau khi đấu thầu cạnh tranh, mà mức chi phí phù hợp được duy trì trong dài hạn. Ví dụ, chúng tôi đã phát hiện ra một vấn đề liên quan đến bảo hiểm, và các chuyên gia của ERA đã ngay lập tức sắp xếp một cuộc họp với đại diện của công ty bảo hiểm để thảo luận và giải quyết vấn đề. Điều này đảm bảo rằng không chỉ mức chi phí mà cả chất lượng dịch vụ cũng được duy trì ở mức cao trong suốt thời gian giám sát." [Katariina Laaksosaari - TAKK]




















































































