Với hơn 40 cơ sở chăm sóc người cao tuổi cần quản lý và không có danh sách nhà cung cấp chung, Giám đốc Tài chính của Voyage Care đã quyết tâm triển khai một hệ thống mua sắm tập trung. Do đó, ông đã nhờ đến sự hỗ trợ của ERA Group, công ty tư vấn quản lý chi phí và mua sắm lớn nhất tại Vương quốc Anh.
Tiêu điểm cố định
Voyage Care (trước đây là The Independent Living Group (ILG)) cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho người trưởng thành mắc các chứng rối loạn học tập, bệnh Huntington, chấn thương sọ não thứ phát, khó khăn trong giao tiếp và các nhu cầu phức tạp khác. Tổ chức này điều hành các cơ sở chăm sóc nội trú tại Hampshire, East Sussex, West Sussex và Kent, với trọng tâm là khuyến khích sự tự lập cho cư dân.
“Mỗi viện dưỡng lão của chúng tôi đều được khuyến khích hoạt động độc lập, vì vậy, đương nhiên là họ mua sắm từ nhiều nguồn khác nhau một cách tùy hứng,” ông Neil Donaldson, Giám đốc Tài chính của Voyage Care giải thích. “Trên thực tế, một lượng lớn đồ dùng hàng ngày được mua trong các chuyến đi mua sắm tại các siêu thị địa phương. Mặc dù điều này giúp khuyến khích cuộc sống độc lập, nhưng nó không hiệu quả về mặt chi phí.”
Để tìm hiểu thêm về cách ERA đã hỗ trợ Voyage Care, bao gồm kết quả, khoản tiết kiệm và các chi tiết khác từ khách hàng, hãy tải xuống toàn bộ nghiên cứu trường hợp ngay bây giờ.
"Ở một mức độ nào đó, cuộc rà soát quản lý chi phí đã dẫn đến sự thay đổi trong văn hóa doanh nghiệp. Khi nói đến công tác mua sắm, các cơ sở của chúng tôi không còn hoạt động một cách cô lập nữa." [Neil Donaldson, Giám đốc Tài chính của Voyage Care]
