Firecon Group Oy, Finlands største entreprenør inden for brandslukningssystemer, besluttede at gennemgå sine indirekte omkostninger og bad eksperterne ERA Group om hjælp til opgaven. Efter undersøgelsen blev omkostningerne gennemgået i fire omkostningskategorier, og med ERA’s hjælp Besparelser opnået langsigtede Besparelser uden at gå på kompromis med kvaliteten af driften. Succesen skyldes ERA’s forretningsmodel og eksperternes serviceorienterede tilgang.
"ERA's eksperters arbejde har også styrket vores tillid til resultaterne af udbudsprocessen. For at Besparelser blive varige, har vores egen organisation været nødt til at erkende, hvorfor vi ikke længere køber ind hos vores gamle, velkendte samarbejdspartnere, og hvorfor vi ikke længere køber for meget. Jeg kan varmt anbefale at samarbejde med ERA, og vi vil selv fortsætte med at gøre det." [Jari Mansikkaoja – Firecon]
