Manor Printing Services blev etableret i 1970 og har i løbet af de sidste tre årtier opbygget et førsteklasses ry for kvalitet og service.
Kommunikationsfokus
Efter et møde mellem Chris Holloway, administrerende direktør for Manor, og Andrew Lees, ERA Group konsulent, blev det aftalt, at Andrew og hans kolleger hos ERA Group ville først analysere Manors udgifter til kurerer.
Som Chris Holloway forklarer: "Kurertjenester er meget vigtige for os, da de er det sidste led i forhold til vores kunder, så vi kan få ordrer til tiden og i god stand." ERA Group Konsulent Andrew Lees udpegede medkonsulent Jeff Farn til projektet, og de har tilsammen været i stand til at identificere årlige besparelser på 34,8 %. Chris fortsætter med at sige: "Jeg blev positivt overrasket over den årlige besparelser som blev opnået, og uden tab af servicekvalitet."
For at finde ud af mere om, hvordan ERA hjalp Manor Printing Services, inklusive resultater, besparelser og flere detaljer fra klienten, download hele casestudiet nu.
"Alle disse projekter har leveret resultater besparelser hurtigere end vi kunne have opnået internt. Andrew og hans team arbejdede professionelt og med minimal forstyrrelse af vores personale og forretning." [Chris Holloway, administrerende direktør]
.webp)
.webp)
