Mediq Finland, der er specialiseret i Sundhedssektor og forsyninger Sundhedssektor , stod over for udfordringen med at få styr på udgifterne til facility services på sine afdelinger. Eksperter fra Expense Reduction Analysts hjalp med at udarbejde en ny serviceproces og indhente tilbud fra forskellige leverandører. De nye serviceaftaler fastlagde klart, hvilke opgaver der indgik i basisaftalen, og hvad de separat bestilte ydelser omfattede. Omkostningerne blev bragt under kontrol gennem en klar serviceaftale og transparent .
"Udbudsprocessen blev håndteret meget professionelt og i en god ånd: Selv de leverandørkandidater, der ikke fik kontrakten, oplevede processen som positiv." [Kari Vuorenlehto, CFO, Mediq Suomi Oy]
