At tilbyde alle kunder kaffeprodukter af høj kvalitet til konkurrencedygtige priser. Det er netop det, Massimo Zanetti Beverage Iberia – eller MZBI, som det kaldes – hele tiden stræber efter. Som en af de vigtigste aktører på det portugisiske kaffemarked er MZBI fuldt ud klar over, at leverandørernes priser og kvalitet er afgørende for virksomhedens drift og markedsposition.
ERA Group bedt om at undersøge, om der kunne gennemføres forbedringer inden for transport og logistik, forsikring, emballage og PR-materiale.
"Vi valgte ERA, fordi de har interne specialister inden for alle fagområder. De er desuden transparent deres arbejdsmetoder. Og de udfører næsten alt arbejdet selv, uden at det belaster vores medarbejdere," siger MZBI's administrerende direktør João Dotti.
ERA's ekspertise resulterede i Besparelser op til 21 % for MZBI.
»Vi har i flere år haft fokus på at styre vores omkostninger. Alligevel lykkedes det ERA at forbedre vores tilgang og resultater markant. De hjalp os med at arbejde mere effektivt og reducere vores omkostninger uden at gå på kompromis med vores høje kvalitet og kundeservice. Desuden blev vores medarbejdere inspireret til at styre deres egne omkostninger endnu bedre.« [João Dotti, administrerende direktør for MZBI]
Oversigt over resultaterne
Gennemgåede kategorier: Emballage, logistik og transport, forsikring samt reklamemateriale
5 - 21 %
Emballage
”De Besparelser havde en positiv indvirkning på vores resultater, og samarbejdet med ERA blev rost i høje toner af vores moderselskab.” [João Dotti, administrerende direktør, MZBI]
