Εξειδικευμένος έμπορος της Haustier μειώνει το κόστος χρήσης πιστωτικών καρτών κατά 22 τοις εκατό




Η Kölle Zoo Management Services GmbH είναι μια εξειδικευμένη αλυσίδα καταστημάτων με είδη για κατοικίδια, η οποία έχει τιμηθεί με πολυάριθμα βραβεία για την καινοτομία και την αριστεία στη διαχείριση. Η εταιρεία διαθέτει 13 καταστήματα-ναυαρχίδες, κυρίως στη νότια Γερμανία. Αντιμετωπίζοντας συνεχή πίεση στα περιθώρια κέρδους του λιανικού εμπορίου, η Kölle Zoo ανέθεσε στην Expense Reduction Analysts τη βελτιστοποίηση των δαπανών σε μη στρατηγικούς τομείς προμηθειών. Για τον τομέα των ηλεκτρονικών πληρωμών, ο υπεύθυνος πελατών Andreas Warner προσέλαβε τον ειδικό σε θέματα πληρωμών με κάρτα Hans-Martin Decker για να ηγηθεί του έργου.
«Η ευχάριστη και επαγγελματική συνεργασία ήταν ιδιαίτερα πειστική, κυρίως λόγω της εξοικονόμησης που επιτεύχθηκε. Επιπλέον, από τεχνική άποψη, είμαστε πλέον καλά προετοιμασμένοι στον τομέα της πληροφορικής για περαιτέρω ανάπτυξη.» [Matthias Pohl, Διευθύνων Εταίρος, Kölle Zoo Management Service GmbH]
Μετά από ανάλυση του όγκου των συναλλαγών και των πρόσθετων απαιτήσεων του ζωολογικού κήπου Kölle, η Expense Reduction Analysts κάλεσε τρεις προμηθευτές να υποβάλουν προσφορές. Μετά από λεπτομερή αξιολόγηση όλων των προσφορών που ελήφθησαν, μία επιλογή αναδείχθηκε σαφώς ως η βέλτιστη λύση τόσο από πλευράς τιμών όσο και από πλευράς ποιότητας υπηρεσιών και, στη συνέχεια, τέθηκε σε εφαρμογή.
Διαβάστε περισσότερα στην πλήρη μελέτη περίπτωσης που ακολουθεί.

