Presente in oltre 140 paesi, Europcar offre soluzioni di mobilità a cinque milioni di clienti in tutto il mondo grazie alla sua flotta di 248.000 veicoli. È uno dei principali operatori nel mercato del noleggio auto privato e necessita di procurement di prim’ordine procurement competere a livelli così elevati.
La sfida
Procurement Edwards, responsabile Procurement di Europcar per il Regno Unito, ha constatato che il servizio di stampa dell’azienda era gestito da diversi fornitori a livello aziendale. I team di marketing, procurement operazioni avevano già tentato in passato di consolidare i fornitori, ma senza successo. Europcar ha quindi incaricato ERA di valutare la fattibilità di tale operazione. Un altro motivo alla base della decisione era la necessità di cambiare uno dei fornitori, poiché questi era stato recentemente acquisito da un’azienda più grande e i livelli di servizio stavano peggiorando.
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