La British School of Brussels (BSB) è una scuola internazionale privata con quasi 1.350 studenti di età compresa tra 1 e 18 anni e circa 300 dipendenti. La scuola segue il modello britannico Istruzione Il British School of Brussels offre un sistema scolastico completo e una vasta gamma di attività extracurriculari. Situata a Tervuren, è la seconda scuola internazionale più grande del Belgio.
La scuola desiderava rivedere i propri costi operativi. A causa della mancanza di tempo all'interno del proprio dipartimento finanziario, la scuola ha cercato aiuto esterno per condurre una revisione approfondita. La scuola si è rivolta a ERA Group tramite un'altra scuola internazionale che ne aveva raccomandato i servizi.
"La persona che ci ha raccomandato era molto positiva riguardo a ERA, e quella raccomandazione è stata molto importante per noi", spiega Johan Servranckx, Finanza e operations Direttore della BSB. "Essendo un istituto di istruzione, la stabilità è un criterio fondamentale. Non possiamo apportare cambiamenti rapidi come accadrebbe, ad esempio, in un sito produttivo. Inoltre, le decisioni che prendiamo hanno ripercussioni su diverse persone. L'obiettivo finale non era risparmiare denaro, ma trovare il miglior rapporto qualità-prezzo per una serie di servizi", spiega Johan Servranckx.
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