Företag
Företagsprofil
Ett dotterbolag till ett globalt kosmetikföretag med säte i Auckland.
Situationen
Kunden hade under de senaste 12 månaderna genomfört en omfattande intern logistiköversyn och uppnått vissa Besparingar vissa mycket specifika transportsträckor. CFO intresserad av att undersöka ytterligare alternativ och bad ERA att granska deras kostnader.
En särskild utmaning var att ERA Group att arbeta inom ramen för en fastställd uppsättning globala avtal, däribland avtal med prioriterade leverantörer enligt vad som angivits av kundens europeiska verksamhet.
Vår strategi
Efter att ha genomfört en fullständig 12-månadersgranskning av kostnaderna och tilläggsavgifterna för importflygfrakt kunde ERA bekräfta och jämföra de aktuella kostnaderna. Exklusive tilläggsavgifter fastställdes de årliga kostnaderna till cirka 368 000 dollar.
Det fördes ingående diskussioner med kunden i syfte att optimera och rationalisera deras verksamhet inom detta område, och man påpekade även att det saknades ett servicenivåavtal.
Därefter skickades omfattande och mycket detaljerade anbudsförfrågningar ut till den nuvarande leverantören samt till andra kvalitetsleverantörer, vilka innehöll mycket detaljerade redogörelser för kapacitet.
Resultaten
Efter en omfattande utvärderingsprocess beslutade kunden att behålla den befintliga leverantören. Förutom en avsevärd förbättring av insynen i slutkostnaderna och rapporteringsrutinerna har kunden nu fördelen av ett formellt och dokumenterat servicenivåavtal (SLA) som ”låser fast” de uppnådda mätbara Besparingar 28,8 % per år. Under projektets gång upptäckte ERA dessutom flera faktureringsfel och överdebiteringar och förhandlade fram en återbetalning från leverantören som kompensation.
"Vi har nu bättre koll på våra kostnadsdrivande faktorer, vi har full insyn i kostnaderna, vi har ett formellt SLA och dessutom har vi sparat över 100 000 dollar per år."




















































































