National Pharmacy Association (NPA) är det representativa organet för apotekshandeln i Storbritannien. NPA omvandlar sin apoteksförsäljningsverksamhet och sin webbshop.
National Pharmacy Association (NPA) är det representativa organet för apoteksbranschen i Storbritannien.
Förutom att tillhandahålla ett utbud av kompletterande apoteksprodukter till konkurrenskraftiga priser, strävar företaget efter att stödja sina medlemmar genom att påverka regeringspolitik och konsumentopinionen. Det är också en ledande leverantör av ansvarsförsäkring och juridisk rådgivning för lokala apotek.
NPA omvandlar sin apoteksförsäljningsverksamhet och sin webbshop. NPA upphandlar och distribuerar över 500 apoteksprodukter till föreningens 3 900 medlemmar och 12 500 apotek över hela Storbritannien. Den nya tjänsten kommer att öka detta sortiment till över 1 300 produkter.
För att få veta mer om hur ERA hjälpte National Pharmacy Association, inklusive resultat, besparingar och mer information från klienten, ladda ner hela fallstudien nu.
"Resultaten av granskningen kan verkligen beskrivas som 'win-win'. Vid försäljningstillfället har vi kunnat uppgradera vår e-handelsanläggning och vi kan nu noggrant analysera framgången för våra produkter och tjänster per segment och medlem, för att förstå hur vi fortsätter att förbättra erbjudandet. Detta kommer att göra det lättare för medlemmar att få tillgång till de produkter som är lämpliga för deras verksamheter, förbättra uppfyllnadsgraden och öka värdet genom initiativ som leverans nästa dag. Samtidigt har vi internt ett fast grepp om vad som visserligen var ett ganska 'sömnig' område av verksamheten och driver framgångsrikt förbättrade intäktsströmmar och minskade driftskostnader." [Adrian Palmer]
.webp)
.webp)
