”Effektiv relationshantering och uppföljning är avgörande. Och det är precis vad ERA är bra på!”
The British School in The Netherlands (BSN) i Haag erbjuder en internationell Utbildning barn och ungdomar från över 80 länder. Tack vare mångårig expertis inom högkvalitativ och individuellt inspirerande Utbildning har den brittiska skolan vuxit till en av de mest framgångsrika internationella skolorna i Europa. Att vägleda och uppmuntra varje barn så att de kan blomstra i morgondagens värld – det är vad som driver personalen på BSN, dag efter dag.
BSN anlitade ERA för att granska kostnaderna och avtalen för ett stort antal produkter och supporttjänster: Vilka avtal gäller fortfarande? Stämmer de fortfarande överens med BSN:s nuvarande behov? Vilka Om oss för båda parter? Och vad betalar vi egentligen för?
Sedan dess har ERA åstadkommit mycket för BSN inom en rad olika områden: från IT, kontorsmaterial, kopiatorer och försäkringar till transporttjänster, energi och telekommunikation.
Nitzan Kaduri, ekonomichef och driftschef på BSN, ser tillbaka med tillfredsställelse: ”Projekten har gått bra. Vi har återigen klarhet i läget, våra avtal är uppdaterade och vi har inte gjort några avkall på kvaliteten någonstans – tvärtom har den ofta förbättrats till vår fördel.”
”Vi är naturligtvis nöjda med de resultat som uppnåtts i euro. Men utöver det har det varit och är fortfarande ett nöje att samarbeta med hela ERA-teamet. Konsulterna samordnar på ett strukturerat sätt med Om oss ska göra, och sedan gör de precis som de sagt. Vi har regelbundet imponerats av deras kunskap om och uppmärksamhet på kvalitetsfrågor. Det är också betryggande att deras förhållningssätt gentemot leverantörer och affärspartners är noggrant och professionellt.”
