Manor Printing Services grundades 1970 och har under de senaste tre decennierna byggt upp ett förstklassigt rykte när det gäller kvalitet och service.
Fokus på kommunikation
Efter ett möte mellan Chris Holloway, vd för Manor, och Andrew Lees, ERA Group , kom man överens om att Andrew och hans kollegor vid ERA Group först ERA Group analysera Manors utgifter för budtjänster.
Som Chris Holloway förklarar: ”Budtjänsterna är mycket viktiga för oss, eftersom de utgör den sista länken till våra kunder när det gäller att leverera beställningarna i tid och i gott skick.” ERA Group Andrew Lees satte in sin kollega Jeff Farn i projektet, och tillsammans har de lyckats identifiera årliga Besparingar 34,8 %. Chris fortsätter: ”Jag blev positivt överraskad av de årliga Besparingar uppnåddes, och det utan att servicekvaliteten försämrades.”
För att läsa mer Om oss ERA hjälpte Manor Printing Services, inklusive resultat, Besparingar ytterligare information från kunden, kan du ladda ner hela fallstudien redan nu.
"Alla dessa projekt har genererat Besparingar än vad vi hade kunnat åstadkomma på egen hand. Andrew och hans team arbetade på ett professionellt sätt och med minimala störningar för vår personal och vår verksamhet." [Chris Holloway, verkställande direktör]
