Evcil hayvan ürünleri bayisi, kredi kartı işlem maliyetlerini yüzde 22 oranında düşürdü




Kölle Zoo Management Services GmbH, yenilikçilik ve yönetim mükemmelliği alanlarında sayısız ödül kazanmış, evcil hayvan ürünleri satışında uzmanlaşmış bir perakendecidir. Şirket, ağırlıklı olarak Güney Almanya’da 13 adet amiral mağaza işletmektedir. Perakende kâr marjları üzerindeki sürekli baskı karşısında Kölle Zoo, stratejik olmayan tedarik alanlarındaki maliyetleri optimize etmek üzere Expense Reduction Analysts ile işbirliği yapmıştır. Elektronik ödemeler kategorisi için müşteri yöneticisi Andreas Warner, projeyi yönetmesi üzere kartlı ödeme uzmanı Hans-Martin Decker’i göreve getirmiştir.
"Hoş ve profesyonel işbirliği, özellikle elde edilen tasarruflar sayesinde son derece ikna ediciydi. Ayrıca, artık BT açısından da daha fazla büyümeye teknik olarak hazır durumdayız.” [Matthias Pohl, Yönetici Ortak, Kölle Zoo Management Service GmbH]
İşlem hacimlerini ve Kölle Hayvanat Bahçesi’nin ek gereksinimlerini analiz ettikten sonra, Expense Reduction Analysts üç tedarikçiyi teklif sunmaya davet etti. Alınan tüm tekliflerin ayrıntılı bir değerlendirmesinin ardından, hem fiyat hem de hizmet kalitesi açısından en iyi çözüm olarak açıkça öne çıkan bir seçenek belirlendi ve daha sonra bu seçenek hayata geçirildi.
Aşağıdaki tam vaka çalışmamızda daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

