Tiết kiệm 37% chi phí văn phòng phẩm chỉ bằng cách chuyển sang sử dụng dịch vụ của một nhà cung cấp duy nhất.

Hồ sơ công ty

Một nhà sản xuất thực phẩm hàng đầu có trụ sở tại Auckland.

Tình hình

Khách hàng đã thuê ERA Group rà soát chi phí vật tư văn phòng của mình. Trong nhiều năm qua, Khách hàng đã áp dụng chính sách “hai nhà cung cấp” vì họ tin rằng sự hiện diện của mỗi bên sẽ thúc đẩy bên kia duy trì mức giá cạnh tranh. Trong danh mục sản phẩm, họ có hàng trăm mặt hàng bao gồm văn phòng phẩm thông thường, vật tư tiêu hao máy tính và giấy in.

Phương pháp tiếp cận của chúng tôi

ERA đã phân tích các giao dịch mua hàng trong 12 tháng trước đó để xác định và ghi nhận tất cả các hoạt động mua hàng, bao gồm cả xu hướng theo mùa. Các cuộc thảo luận đã được tiến hành về chính sách "hai nhà cung cấp", và đã thống nhất rằng chính sách này gây bất lợi cho Khách hàng vì không nhà cung cấp nào nắm giữ toàn bộ đơn hàng, do đó giá cả không cạnh tranh như mong muốn. Một vấn đề khác được xác định là sự trùng lặp không cần thiết trong việc xử lý hóa đơn từ nhiều nhà cung cấp.

Dữ liệu tham khảo đã được thu thập và xác nhận rằng có sự chênh lệch giá đáng kể giữa các nhà cung cấp đối với cùng một sản phẩm, và Khách hàng đã đồng ý rằng họ muốn tập trung tất cả các đơn đặt hàng văn phòng phẩm của mình với một nhà cung cấp duy nhất.

Ba nhà cung cấp văn phòng phẩm lớn đã được liên hệ và cung cấp chi tiết về nhu cầu cung ứng hàng năm trong một Yêu cầu đề xuất cụ thể. Các phản hồi đã được phân tích và kết quả được trình bày cho các bên liên quan của Khách hàng trong Báo cáo khuyến nghị.

Kết quả

Bằng cách chuyển sang hợp tác với một nhà cung cấp duy nhất, Khách hàng đã tiết kiệm được tới 37% chi phí. Vì nhà cung cấp này là một trong những nhà cung cấp ban đầu, nên không có gì thay đổi ngoại trừ giá cả và các mối quan hệ hiện có vẫn được duy trì. Sau khi triển khai, việc hợp lý hóa sản phẩm đã được thực hiện và bằng cách giới hạn phạm vi sản phẩm trong một số danh mục phụ nhất định, khoản tiết kiệm hơn nữa đã đạt được.

Được xác định ban đầu.

Trong quá trình thực hiện dự án, ERA cũng phát hiện ra một số khoản phí bị tính thừa và các hóa đơn trùng lặp, đồng thời ghi nhận được các khoản tín dụng cho khách hàng, góp phần mang lại thêm lợi ích.

"Họ đã cung cấp dịch vụ rất chuyên nghiệp và luôn thông báo đầy đủ cho chúng tôi trong suốt toàn bộ quá trình."