Kể từ khi thành lập vào năm 1978, servoprax GmbH đã phát triển thành một trong những nhà phân phối thiết bị y tế hàng đầu tại châu Âu. Khách hàng của công ty bao gồm các nhà phân phối thiết bị y tế, cửa hàng bán lẻ chuyên ngành, cửa hàng cung cấp vật tư y tế, cũng như các kỹ thuật viên chỉnh hình và phục hồi chức năng tại Đức và các nước khác. Hầu hết các sản phẩm đều có sẵn ngay lập tức tại kho hàng rộng hơn 12.000 mét vuông, trải rộng trên ba địa điểm. Hệ thống logistics hiệu quả và tối ưu chi phí là yếu tố thiết yếu để duy trì khả năng cạnh tranh trên thị trường. Do đó, công ty đã ủy thác ERA Group Peter Kirchhoff từ ERA Group cơ cấu chi tiêu hiện tại trong lĩnh vực logistics. Kirchhoff đã mời các chuyên gia logistics Paul Aschenbrenner và Michael Endler tham gia dự án. Phân tích tập trung vào vận chuyển đường bộ và đường biển cũng như các dịch vụ chuyển phát nhanh, chuyển phát cấp tốc và bưu kiện (CEP).
