Công ty đóng gói tiết kiệm được khoản chi phí khổng lồ trong chi phí viễn thông.

Hồ sơ công ty

Một công ty bao bì chuyên dụng toàn cầu có trụ sở chính tại New Zealand và hai nhà máy sản xuất tại Auckland.

Tình hình

Sau khi cung cấp cho họ bản sao hóa đơn điện thoại cố định và di động, một quản lý CNTT bận rộn đã mời hai nhà cung cấp dịch vụ viễn thông khác đưa ra đề xuất. Dựa trên các báo cáo được cung cấp, đề xuất cuối cùng mà ông ấy đề xuất cho Tổng Giám đốc hứa hẹn tiết kiệm được khoảng 27.000 đô la mỗi năm. Trùng hợp thay, ERA đang hợp tác với khách hàng này trong một số lĩnh vực khác, vì vậy Tổng Giám đốc đã yêu cầu chúng tôi xem xét và đưa ra ý kiến ​​về đề xuất trước khi chấp nhận.

Phương pháp tiếp cận của chúng tôi

Sau khi tiến hành kiểm toán chi tiết chi phí viễn thông của Khách hàng, ERA nhanh chóng xác định rằng giải pháp được ưu tiên dựa trên những giả định không chính xác. Thay vì tiết kiệm cho Khách hàng 27.000 đô la mỗi năm như đã hứa, giải pháp này thực tế sẽ làm tăng chi phí của họ lên một khoản tương đương.

Kết quả

Với kiến ​​thức chuyên sâu và chi tiết về nhu cầu của Khách hàng và lợi ích mà chúng tôi mang lại.

Dựa trên dữ liệu so sánh, ERA đã thay mặt khách hàng tiến hành khảo sát thị trường và đạt được mức tiết kiệm định lượng hơn 22.000 đô la mỗi năm (16,5%). Hơn nữa, bằng cách tính cả chi phí dữ liệu vào quy trình, mức tiết kiệm thêm được là 37.500 đô la (hoặc 25%). Các lợi ích phi tài chính bao gồm lưu lượng dữ liệu không giới hạn và tốc độ dữ liệu tăng 800%.

"Một 'khoản tiết kiệm' mà thực chất lại làm tăng chi phí… cho đến khi ERA vạch trần những chiêu trò đánh lừa và thay thế bằng những khoản tiết kiệm thực sự: giảm 16,5% chi phí cuộc gọi và 25% chi phí dữ liệu."