Stadtwerke Rostock cung cấp dịch vụ sưởi ấm khu vực, điện và khí đốt tự nhiên cho hơn 100.000 khách hàng. Sự gần gũi với khách hàng, tư vấn và dịch vụ tại chỗ là những yếu tố quan trọng đối với công ty. Với khoảng 550 nhân viên và 50 thực tập sinh, công ty đạt doanh thu hàng năm hơn 230 triệu euro. Để tiếp tục cải thiện dịch vụ cho khách hàng của Stadtwerke và có đủ nguồn lực tài chính cần thiết để thực hiện điều này, công ty đã ủy quyền ERA Group Karsten Schachne từ ERA Group và tối ưu hóa hệ thống quản lý chi phí hiện tại của mình.
Giành lại quyền kiểm soát chi phí của bạn
