Quando Kultakeskus Oy, un'azienda di metalli preziosi con oltre cento anni di storia, e Expense Reduction Analysts hanno iniziato a lavorare insieme per ottimizzare Assicurazioni Considerati i costi, Kultakeskus era scettico sull'opportunità di indire una gara d'appalto. Non vi era la tipica necessità di una gara competitiva, dato che i prezzi erano stati rivisti l'ultima volta solo circa un anno prima da un broker esterno. Tuttavia, gli esperti di ERA li rassicurarono sul fatto che era possibile trovare soluzioni più efficaci sul mercato.
"La semplicità è un vero punto di forza quando si lavora con ERA: il progetto si è concluso in tempi brevissimi. Tutto quello che abbiamo dovuto fare è stato descrivere le nostre attività e mostrare loro la nostra sede, e basta." [Ilkka Ruohola, Presidente del Consiglio di Amministrazione – Kultakeskus]
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