Mediq Finland, specialista in healthcare attrezzature e forniture, ha affrontato la sfida di controllare i costi dei servizi delle strutture nelle sue sedi. Gli esperti di Expense Reduction Analysts hanno contribuito a definire un nuovo processo di servizio e hanno indetto una gara d'appalto per i fornitori di servizi. I nuovi accordi di servizio hanno definito chiaramente il lavoro incluso nell'accordo base e il contenuto dei servizi ordinati separatamente. I costi sono stati tenuti sotto controllo attraverso un accordo di servizio chiaro e Trasparente fatturazione.
"Il processo di gara è stato gestito in modo molto professionale e con spirito positivo: anche i fornitori candidati che non si sono aggiudicati l'appalto hanno ritenuto che il processo fosse positivo." [Kari Vuorenlehto, CFO , Mediq Suomi Oy]
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