Podjetje Ei Group plc, ki je bilo ustanovljeno leta 1991 in je uvrščeno na indeks FTSE 250, je največji upravljavec gostinskih lokalov v Združenem kraljestvu. Njegovih več kot 4.500 lokacij se v glavnem upravlja kot najeti in oddani v najem gostinski lokali. Skupina s 1.000 zaposlenimi se posveča podpori gostinskim upraviteljem pri vodenju uspešnih podjetij.
Poudarek na čiščenju
V podjetju Ei Group plc zaposlene spodbujajo, naj Prihranki programa, ki se je takrat imenoval »My Big Idea«, delijo ideje in predloge za izboljšave, inovacije in Prihranki stroškov.
Ta osvežujoča pobuda je enega od sodelavcev spodbudila, da je v projekt vključil ERA Group . Stuart Lanyon, vodja odnosov s strankami pri ERA UK, je pri več projektih tesno sodeloval z izvršno asistentko Pam Watkins, s čimer je zagotovil Prihranki izboljšave storitev. Ko so se pojavile težave, je ERA UK delala 24 ur na dan, da bi zagotovila uspešno izvedbo projekta.
Tri leta kasneje, ko je bila vzpostavljena lastna Nabava , se skupina Ei Group zdaj ponaša z znatno izboljšano kakovostjo storitev in trdnim položajem za prihodnje podaljšanja pogodb.
Če želite izvedeti več O nas je ERA pomagala skupini Ei Group – vključno z rezultati, Prihranki dodatnimi podrobnostmi s strani naročnika –, si takoj prenesite celotno študijo primera.
»Čeprav sem bila sprva precej skeptična, sem zdaj velika oboževalka podjetja ERA UK. So profesionalni, prijazni, strokovni in zagotavljajo izjemno natančne podatke o porabi – ne moreš namreč upravljati tistega, česar ne vidiš. Naše stroške so znatno znižali, pri tem pa raven storitev ni trpela; če že kaj, se je celo izboljšala.« [Pam Watkins, izvršna asistentka, Ei Group plc]
