Kölle Zoo Management Services GmbH är en specialiserad återförsäljare av husdjurstillbehör som har fått ett flertal utmärkelser för innovation och ledarskap. Företaget driver 13 flaggskeppsbutiker för husdjur, främst i södra Tyskland. Med tanke på fortsatt press på detaljhandelsmarginalerna anlitade Kölle Zoo kostnadsreduktionsanalytiker för att optimera kostnaderna inom icke-strategiska områden. Inköp områden. För kategorin elektroniska betalningar anlitade kundansvarig Andreas Warner kortbetalningsspecialisten Hans-Martin Decker för att leda projektet.
"Det trevliga och professionella samarbetet var mycket övertygande, inte minst tack vare besparingar uppnått. Dessutom är vi nu tekniskt väl förberedda ur ett IT-perspektiv för ytterligare tillväxt.” [Matthias Pohl, Managing Partner, Kölle Zoo Management Service GmbH]
Efter att ha analyserat transaktionsvolymer och Kölle Zoos ytterligare krav, bjöd Expense Reduction Analysts in tre leverantörer att lämna in förslag. Efter en detaljerad utvärdering av alla mottagna offerter framstod ett alternativ tydligt som den bästa lösningen både vad gäller prissättning och servicekvalitet, vilket därefter implementerades.
Läs mer i vår fullständiga fallstudie nedan.
.webp)
.webp)
