“Una gestión y un seguimiento eficaces de las relaciones son clave. ¡Y ERA lo hace muy bien!”
El British School in The Netherlands (BSN), con sede en La Haya, ofrece una educación internacional a niños y jóvenes de más de 80 países. Gracias a años de experiencia brindando una educación de alta calidad que inspira a cada alumno, el British School se ha convertido en uno de los colegios internacionales más exitosos de Europa. Guiar y motivar a cada niño para que prospere en el mundo del mañana: esa es la motivación que impulsa al equipo de BSN día tras día.
BSN contrató a ERA para que analizara los costos y contratos de numerosos productos y servicios de soporte: ¿Qué acuerdos siguen vigentes? ¿Se ajustan a las necesidades actuales de BSN? ¿Qué sucede con los términos y condiciones para ambas partes? ¿Y qué estamos pagando realmente?
Desde entonces, ERA ha logrado mucho para BSN en una amplia gama de áreas: desde informática, material de oficina, fotocopiadoras y seguros hasta transporte por contrato, energía y telecomunicaciones.
Nitzan Kaduri, director financiero y de operaciones de BSN, recuerda con satisfacción: “Los proyectos salieron bien. Sabemos cuál es nuestra situación, nuestros contratos están al día y no hemos comprometido la calidad en ningún aspecto; de hecho, a menudo ha mejorado en nuestro beneficio”.
“Por supuesto, estamos satisfechos con los resultados obtenidos en euros. Pero, además, fue y sigue siendo un placer trabajar con todo el equipo de ERA. Los consultores se coordinan con nosotros de forma estructurada sobre lo que van a hacer y, a continuación, cumplen exactamente lo que prometen. Nos impresionó constantemente su conocimiento y atención a los aspectos relacionados con la calidad. También nos tranquiliza que su trato con los proveedores y socios comerciales sea cuidadoso y profesional.”
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