Yritysprofiili
Aucklandissa toimiva johtava elintarvikkeiden valmistaja.
Tilanne
Asiakas palkkasi ERA Group toimistotarvikekustannuksiaan. Asiakas oli jo useiden vuosien ajan noudattanut ”kahden toimittajan” periaatetta, sillä se uskoi, että toimittajat pitäisivät toisensa kilpailukykyisinä hinnoiltaan. Tuotevalikoimassa oli satoja eri tuotteita, kuten yleisiä toimistotarvikkeita, tietokoneiden kulutustarvikkeita ja kopiopaperia.
Toimintatapamme
ERA analysoi edellisten 12 kuukauden ostotiedot tunnistaakseen ja kartoittaakseen kaikki ostot, mukaan lukien kausivaihtelut. Meistä käytiin keskusteluja ”kahden Meistä , ja päädyttiin siihen, että tämä toimi asiakkaan haitaksi, koska kumpikaan toimittaja ei saanut koko liiketoimintaa itselleen, minkä vuoksi hinnoittelu ei ollut niin kilpailukykyistä kuin se olisi voinut olla. Toisena ongelmana havaittiin tarpeeton päällekkäisyys useiden toimittajien laskujen käsittelyssä.
Vertailutietojen perusteella todettiin, että samojen tuotteiden hinnat vaihtelivat huomattavasti toimittajien välillä, ja asiakas päätti, että se haluaa keskittää kaikki toimistotarvikkeiden hankintansa yhdelle toimittajalle.
Otettiin yhteyttä kolmeen suureen toimistotarviketoimittajaan, joille toimitettiin vuotuiset hankintatiedot osana erityistä tarjouspyyntöä. Vastaukset analysoitiin, ja tulokset esiteltiin asiakkaan sidosryhmille suositusraportissa.
Tulokset
Siirtymällä yksitoimittajakumppanuuteen asiakas onnistui saavuttamaan huikeat 37 prosentin säästöt kaikilla osa-alueilla. Koska toimittaja oli yksi alkuperäisistä palveluntarjoajista, muutoksia ei tapahtunut muuten kuin hinnoissa, ja olemassa olevat suhteet voitiin säilyttää. Toteutuksen jälkeen toteutettiin tuotevalikoiman rationalisointi, ja rajoittamalla tuotevalikoimaa tietyissä alaluokissa Säästöt vielä lisää Säästöt edellä mainittujen lisäksi.
alun perin tunnistettu.
Hankkeen kuluessa ERA havaitsi myös useita ylihinnoitteluja sekä päällekkäisiä laskuja, ja asiakkaalle saatiin hyvityksiä, mikä lisäsi hyötyjä entisestään.
"He tarjosivat erittäin ammattitaitoista palvelua ja pitivät meidät ajan tasalla koko prosessin ajan."
