Sparkasse Osterode am Harz palvelee Bad Lauterberg im Harzin, Herzberg am Harzin ja Osterode am Harzin kaupunkeja, Bad Grundin (Harz) kuntaa sekä Hattorfin yhteisomistuskuntaa Göttingenin piirikunnassa. 236 työntekijää palvelee yksityisasiakkaita ja yrityksiä 15 konttorissa ja itsepalvelupisteessä. Sparkasse Osterode am Harzin liiketoiminta-alueen väestörakenteen kehityksen ja jatkuvan matalan korkotason vuoksi Sparkasse Osterode am Harzin liiketoimintaorganisaation johtaja Sabine Schneider pyysi ERA Group Norbert Liekettä ERA Group pankin omaa kustannusrakennetta taloudellisen liikkumavaran optimoimiseksi. Erityistä huomiota kiinnitettiin siivous-, hissihuolto-, korjaus- ja energiakustannuksiin.
