Stadtwerke Rostock toimittaa kaukolämpöä, sähköä ja maakaasua yli 100 000 asiakkaalle. Asiakkaiden läheisyys, neuvonta ja paikan päällä tarjottava palvelu ovat yritykselle tärkeitä. Yrityksellä on noin 550 työntekijää ja 50 harjoittelijaa, ja sen vuotuinen liikevaihto on yli 230 miljoonaa euroa. Parantaakseen edelleen Stadtwerken asiakkailleen tarjoamaa palvelua ja varmistaakseen siihen tarvittavat taloudelliset resurssit yritys pyysi ERA Group Karsten Schachnea ERA Group ja optimoimaan nykyisen kustannushallintajärjestelmänsä.
Liittyvät esimerkkitapaukset



















































































