Kickoff Spa, toskalaista yritys, jolla on Sundek-tuotemerkin maailmanlaajuinen lisenssi, pyysi ERA Group analyysin yrityksen välillisistä kustannuksista kiinnittäen erityistä huomiota kuljetuskustannuksiin. Hanketta johtivat asiakkuuspäällikkö Ugo Rietmann ja kustannuspäällikkö sekä kuljetusasiantuntija Marco Fadda yhteistyössä logistiikkapäällikkö ja kuljetushankkeen projektipäällikkö tohtori Emma Bettinin kanssa Kickoff Span puolesta.
Kuljetuskustannukset ovat muotialalla erityisen tärkeitä, koska tuotteiden kausiluonteisuus on ilmeistä, osto- ja myyntikampanjat ovat erittäin lyhyitä ja tässä nimenomaisessa tapauksessa toiminta keskittyy neljän kuukauden jaksolle helmikuusta toukokuuhun. Määräaikojen noudattaminen, vaaditut palvelutasot sekä laaja jakelu matkailukohteissa sijaitseviin myyntipisteisiin tai erikoistuneisiin logistiikkakeskuksiin edellyttävät siten laadukkaita toimittajia, jotka pystyvät täyttämään kaikki asiakkaan erityisvaatimukset.
Kickoff Span tapauksessa ERA Group määrittelivät analysoitavaksi kolme pääsegmenttiä: Kaukoidästä tulevan tuonnin segmentin (meri-/lentorahti), kotimaan myynnin kuljetussegmentin sekä kansainvälisen myynnin kuljetussegmentin.
