Maailmanluokan Romania -tapaustutkimus
Yleiskatsaus
Romanian suurin kuntosaliketju parantaa toimintansa tehokkuutta ja optimoi asiakkaiden käyttämiin kulutustarvikkeisiin sekä siivouspalveluihin liittyvät kustannuksensa. World Class Romania pyysi ERA Group tarkastelemaan sen yleiskustannuksia siivous- ja pesulapalveluiden osalta. Analyysin tarkoituksena oli optimoida kyseiset kustannukset heikentämättä palvelujen laatua tai tasoa, vaan pikemminkin parantamaan mahdollisuuksien mukaan World Class Romanian tuotteiden ja palvelujen laatua näillä aloilla.
"ERA Group auttoi meitä yhdistämään liiketoimintamme arvot ja toimintatavat vastaamaan kumppaneidemme odotuksia varmistamalla korkean liiketoimintatason ja samalla minimoimalla kustannukset sekä hallitsemalla niitä tehokkaasti – näin varmistettiin, että WCR noudattaa rehellisyyden, kumppanuuden ja oikeudenmukaisuuden arvoja suhteissaan kaikkiin sidosryhmiin." [Michael Fredholm – World Class]
