L'université des sciences appliquées Haaga-Helia a décidé de réexaminer ses dépenses liées aux déplacements et aux fournitures de bureau en confiant cette tâche aux experts d'Expense Reduction Analysts. La mise en place d'un appel d'offres concurrentiel efficace nécessite un travail de fond, et Haaga-Helia ne dispose pas de son propre service des achats pour ces catégories de dépenses ; c'est donc l'administration financière qui est chargée des achats pour l'ensemble des services. La loi sur les marchés publics oblige également l'université des sciences appliquées à gérer le processus d'achat selon des modalités bien définies.
« La collaboration avec Expense Reduction Analysts est très simple. Leurs experts ont conçu le processus d'appel d'offres de manière à ce que les critères d'évaluation correspondent à nos besoins réels. Notre modèle de collaboration reposait sur une collaboration sans risque, avec une rémunération basée sur les résultats. » [Jorma Alkula, directeur financier, Haaga-Helia Oy Ab]
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