Comment TEM Catez Réalisation d'économies de 19 % sur les emballages grâce à ERA Group

Pressions du marché et nécessité d'efficacité

TEM Catez Depuis des décennies, doo façonne l'avenir des interrupteurs et des prises. Avec des exportations représentant environ 66 % de son chiffre d'affaires, l'entreprise est devenue un acteur européen de plus en plus important. Cette croissance a toutefois engendré de nouveaux défis : des cycles de construction instables, une pression constante sur les prix et un besoin permanent d'innovation.

La direction a reconnu que le maintien de la compétitivité exigeait une analyse approfondie des coûts de l'entreprise, sans aucun compromis sur la qualité. La question était de savoir par où commencer et comment procéder sans perturber une activité qui repose sur la précision et la fiabilité à chaque étape de la production et de la livraison.

Les pressions concurrentielles nous obligent à développer de nouveaux produits tout en optimisant ceux existants. Nous avons choisi ERA Group grâce à leur méthodologie structurée et au fait qu'ils ne se contentent pas de donner des conseils, mais qu'ils mettent réellement en œuvre des améliorations à nos côtés.

Pourquoi ERA Group ?

TEM Catez L'entreprise a décidé d'examiner deux postes de dépenses : les emballages et les déchets (métaux non ferreux). L'analyse des déchets a rapidement démontré que les processus existants étaient déjà efficaces et qu'aucune amélioration significative n'était possible. Pour TEM, ce constat était en soi précieux : il confirmait la transparence et l'intégrité d'ERA et prouvait que les consultants ne créeraient pas de toutes pièces des opportunités d'économies.

Dans le secteur de l'emballage, des opportunités concrètes se sont rapidement présentées. Les spécialistes d'ERA, Marko Skolaris, Armin Pinl et Uros Kravos, ont exposé clairement leur démarche : après une première analyse des prix, ils ne pouvaient pas encore confirmer si les coûts étaient appropriés, mais grâce à un processus structuré, ils allaient élaborer une solution garantissant à TEM de ne jamais payer plus que le prix optimal du marché, tout en préservant la qualité et l'efficacité. Il s'agissait d'une approche globale inédite pour TEM.

L'analyse a porté sur toutes les catégories d'emballage, comparant en détail les coûts, les conditions des fournisseurs et leurs capacités. L'étude comparative du marché a mis en évidence des anomalies et des inefficiences de prix pour le carton ondulé, le carton compact et d'autres produits d'emballage. Les négociations avec les fournisseurs ont permis de conclure des contrats simplifiés et améliorés, indexés sur les prix de référence du marché, garantissant ainsi une compétitivité tarifaire durable plutôt qu'une réduction ponctuelle.

La mise en œuvre a été délibérément progressive, en privilégiant d'abord les catégories présentant le plus fort potentiel d'économies et en allégeant ainsi la pression sur les ressources internes de TEM. L'introduction de nouveaux fournisseurs s'est faite avec soin, accompagnée de rationalisations techniques qui ont amélioré l'efficacité des processus d'emballage. Tout au long du processus, la qualité et le niveau de service sont restés inchangés.

Il n'a jamais été question d'optimiser les coûts au détriment de la qualité. L'emballage est essentiel, non seulement pour protéger les produits pendant le transport, mais aussi pour leur présentation en rayon. Il se devait d'être irréprochable.

Gérer le changement et assurer la continuité

L'un des principaux défis consistait à garantir une production ininterrompue pendant l'introduction progressive de nouveaux fournisseurs et solutions d'emballage. ERA a géré ce risque en maintenant des stocks de sécurité tout au long de la transition, en coordonnant simultanément les livraisons avec les fournisseurs existants et les nouveaux fournisseurs, et en menant des projets pilotes avec échantillonnage d'articles afin de s'assurer que les nouveaux matériaux répondaient à toutes les exigences techniques et marketing avant leur adoption généralisée.

Cette approche structurée de la gestion du changement a permis à TEM d'avoir l'assurance que ses performances opérationnelles ne seraient pas mises à mal pendant la transition – un engagement qu'ERA a pleinement tenu.

Résultats : 19 % d'économies mesurables

L'analyse comparative des prix avait révélé un potentiel d'économies de 36 % à 46 % sur les principales catégories (carton ondulé : 36,7 % ; carton compact : 46,4 %). TEM a opté pour une solution équilibrée permettant de réaliser 19 % d'économies globales, une réduction significative obtenue sans complexifier la relation fournisseur. Les contrats fournisseurs, désormais indexés sur le coût des matières premières, ont été améliorés, de nouveaux fournisseurs ont été intégrés sans interruption de production et des rationalisations techniques ont permis de réduire les coûts de processus, parallèlement aux économies réalisées sur les matières premières. La qualité du service et la présentation des produits ont été maintenues, voire améliorées.

Pour TEM, l'emballage a longtemps été considéré comme un simple coût opérationnel. Avec ERA, il est devenu un atout stratégique. ERA permet de réaliser des économies là où on les attend le moins, transformant ainsi les coûts en opportunités de croissance.