NEURA réduit ses coûts de télécommunications de 34 % grâce à l'aide d'experts de ERA Group .
NEURA produit des systèmes de pompes à chaleur de pointe et les logiciels de contrôle intelligents associés. Depuis plus de 30 ans, NEURA est l'un des principaux fabricants et fournisseurs du marché des pompes à chaleur. Fondée en 1979, l'entreprise a été parmi les premières à proposer des services de planification et d'installation. Les pompes à chaleur sont fabriquées à Pinsdorf, en Autriche. En 2011, elle a ouvert un bureau de vente en Allemagne et est représentée par des partenaires en Angleterre et en France depuis 2012. Afin de générer des fonds internes pour poursuivre son expansion, Alexander Nitsch, de NEURA, a lancé une campagne de financement participatif. CFO , commandé à Dietmar Eder-Dianitsch de ERA Group Afin d'analyser et d'optimiser plusieurs postes de coûts, Eder-Dianitsch a fait appel à l'expert en télécommunications Hans-Peter Caesar pour travailler sur le projet.
Jusqu'alors, l'entreprise avait des coûts de télécommunications à cinq chiffres. Selon une analyse de ERA Group 46 % de ces coûts étaient imputables aux télécommunications mobiles. En raison de la résiliation continue des contrats en cours, la fenêtre d'opportunité pour la mise en œuvre réussie du projet était très réduite.
La majorité des coûts de communication mobile étaient imputables aux appels internationaux. Afin d'obtenir le meilleur résultat pour NEURA, ERA Group NEURA a lancé un appel d'offres et invité d'autres opérateurs de télécommunications à participer aux côtés de son fournisseur actuel. Grâce à cet appel d'offres, NEURA a réduit ses coûts de télécommunications de 34 %. Les économies réalisées sur les appels internationaux ont été particulièrement importantes, représentant 30 % des économies totales. L'option Smart Mobile développée par ERA Group réduction de 80 % du coût des appels internationaux.
Alexander Nitsch, NEURA CFO , était très satisfait du résultat : « Le processus était parfaitement structuré et très bien documenté. Nos besoins ont été parfaitement pris en compte, et l’appel d’offres ainsi que la sélection du fournisseur ont été menés avec professionnalisme et efficacité. De plus, la collaboration s’est déroulée sans accroc. En résumé, il s’agit sans aucun doute d’un projet réussi, dont les résultats sont très encourageants. »
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