Le groupe Maria Mallaband Care est l'un des principaux prestataires de maisons de retraite au Royaume-Uni, réputé pour ses installations luxueuses et modernes ainsi que pour la qualité exceptionnelle de ses services. Récompensé par de nombreux prix, Maria Mallaband veille à ce que ses résidents bénéficient d'un niveau de soins supérieur, tout en préservant leur dignité et en leur offrant un excellent cadre de vie.
Le groupe Maria Mallaband Care est l'un des principaux prestataires de maisons de retraite au Royaume-Uni, réputé pour ses installations luxueuses et modernes ainsi que pour la qualité exceptionnelle de ses services. Récompensé par de nombreux prix, Maria Mallaband veille à ce que ses résidents bénéficient d'un niveau de soins supérieur, tout en préservant leur dignité et en leur offrant un excellent cadre de vie.
Neil Cullen, responsable ERA Group , soutenu par une équipe de consultants spécialisés dans la réduction des coûts, a commencé à travailler avec MMCG en 2007. Au cours des trois années suivantes, plusieurs projets ont été menés à bien avec succès, permettant de réaliser des économies substantielles dans plusieurs domaines clés, à savoir : la papeterie (-32 %), les services publics (-3 à -51 %), les télécommunications (-34 %) et les fournitures médicales (-25 %). En 2010, le contrat initial ERA Group a pris fin, mais MMCG a continué à faire appel à nos services de manière continue pour la papeterie et les fournitures médicales. Dans les deux cas, l'objectif était de maintenir les niveaux de service des fournisseurs au niveau élevé auquel MMCG s'était habitué, et ERA Group su proposer un service sur mesure qui a maximisé la valeur pour l'organisation dans son ensemble.
Pour en savoir plus sur la manière dont ERA a aidé Maria Mallaband Care Group, notamment sur les résultats obtenus, les économies réalisées et d'autres détails fournis par le client, téléchargez dès maintenant l'étude de cas complète.
« En tant qu’infirmière expérimentée ayant une formation dans les achats de produits de santé, Debjani Duncan, experte en fournitures ERA Group , connaît manifestement très bien les produits et le marché. Les rapports d’ERA et sa gestion proactive des fournisseurs nous apportent une grande tranquillité d’esprit, sachant qu’ERA travaille en coulisses pour gérer ce domaine de dépenses hautement stratégique. Grâce à l’analyse de Debjani, nous utilisons désormais une gamme de produits mieux adaptée à notre établissement et à nos résidents, notre personnel est mieux formé et nous avons en outre réalisé d’importantes économies. » [Vicky Craddock, directrice des opérations, MMCG]
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