Minimani, une chaîne d'hypermarchés d'importance régionale, souhaitait réduire ses frais de commission sur les cartes de paiement et améliorer la transparence des coûts. La réalisation de ces objectifs a nécessité des recherches approfondies, car le traitement des paiements par carte implique de nombreux acteurs et le secteur propose divers modèles contractuels, parmi lesquels il convient de sélectionner l'option la plus adaptée au cas par cas.
« Les experts d’ERA n’hésitent pas à creuser en profondeur pour aller au fond des choses ; ils travaillent d’arrache-pied pour atteindre leurs objectifs. Nous avons eu le sentiment qu’ils n’avaient négligé aucun détail dans leur recherche d’économies. » [Petri Hangasluoma, CFO, Minimani]
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